Asistente de IA en WhatsApp para captación y seguimiento de leads, integrado con HubSpot
Asistente de IA que automatiza la conversación por WhatsApp y el seguimiento de leads en HubSpot para un instituto académico con varios programas y equipo comercial.
- Tarifa
- $200–300 / proyecto
- Duración
- 1 semana
- Nivel de experiencia
- Junior
Sobre este proyecto
Un instituto académico (con varias marcas y 8 programas en venta) capta leads mediante publicidad en Meta que caen en un flujo de WhatsApp con automatizaciones básicas. Hoy el embudo depende de un equipo humano —un setter que corrige las alucinaciones de la IA y tres closers que cierran— coordinado manualmente sobre HubSpot. Ese modelo genera alto desgaste operativo y estrés, y le impide a la dirección enfocarse en el crecimiento del negocio; además se pierden ventas por leads sin respuesta.
El objetivo es reemplazar la automatización actual por un asistente de IA conversacional más robusto sobre WhatsApp, que atienda y califique los leads, agende y dé seguimiento automático, y reduzca la dependencia del equipo humano. El caso de referencia del sector muestra resultados de hasta 79% de leads sin respuesta recuperados, +50% en reservas, +25% en inscripciones y +50% en ingresos.
La solución se integra con HubSpot vía API para leer y actualizar propiedades (número de llamadas, contactos, programa de interés, etc.). Un requisito clave es habilitar un número de WhatsApp nuevo para correr un A/B testing en paralelo con el sistema actual, sin desmontarlo de golpe, y así reducir la resistencia interna al cambio. El servicio es completamente asistido y dimensionado para un volumen aproximado de 30 leads/día.